Informativa sulla privacy

motobit GmbH (“noi”, o “nostro”) controlla www.getmotobit.com (il “Sito”) l´App Android Motobit (l´ “App”) sul Google Play Store. Questa pagina ti fornisce tutte le informazioni sulle nostre politiche relative alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle Informazioni Personali che riceviamo dagli utenti del Sito e dell’App.

Utilizziamo le tue Informazioni Personali solo per fornire e migliorare il Sito e per fornire servizi nell’App. Utilizzando il Sito e/o l’App, l’utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con questa informativa.

Controllore

motobit GmbH

Reitschulgasse 23/6

8010, Graz

Austria

Rappresentante autorizzato: Alessio Sevarin (CEO)

Indirizzo e-mail: info@getmotobit.com

Base giuridica

Elaboriamo tutti i dati sulla base del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che é entrato in vigore il 25 maggio 2018. 

In conformità all’art. 13 del GDPR, comunichiamo la base giuridica del nostro trattamento dei dati.

Se non diversamente specificato, la base giuridica per ottenere il consenso è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) e dall’articolo 7 del GDPR. L’elaborazione per l’adempimento dei nostri servizi nonché l’esecuzione delle misure contrattuali e la risposta alle richieste è soggetta all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) e la base legale per l’elaborazione per l’adempimento dei nostri obblighi legali è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. La base giuridica per l’elaborazione al fine di garantire i nostri legittimi interessi è l’articolo 6 (1) (f) GDPR.

Nel caso in cui gli interessi essenziali dell’utente lo rendano necessario, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera d), GDPR fornisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo le tue informazioni quando ti registri sul Sito o nell’App, quando visiti le pagine del Sito e durante l’utilizzo dell’App.

 

Raccogliamo i seguenti dati:

  • Informazioni personali: Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali per fornirvi l’uso e l’accesso al Sito e all’App, ai servizi e agli strumenti, e per qualsiasi altro scopo aggiuntivo indicato nella presente Informativa sulla Privacy:
    Nome e informazioni di contatto, come l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, il numero di cellulare, l’indirizzo fisico e (a seconda del servizio utilizzato) talvolta informazioni finanziarie, come i numeri di conto corrente bancario;
    le informazioni personali che ci fornite attraverso la corrispondenza, le chat, la risoluzione delle controversie, o condivise da voi da altre applicazioni sociali, servizi o siti web;
    ulteriori informazioni personali che vi chiediamo di fornire per autenticarvi se riteniamo che stiate violando le politiche del sito (ad esempio, potremmo chiedervi di inviarci un documento d’identità per rispondere a ulteriori domande online per aiutarvi a verificare la vostra identità);
    informazioni derivanti dalla vostra interazione con i nostri siti, servizi, contenuti e pubblicità, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, posizione, informazioni sulla geo-localizzazione, informazioni sul computer e sulla connessione, statistiche sulle visualizzazioni delle pagine, traffico da e verso i siti, dati sugli annunci, indirizzo IP e informazioni standard sul web log;
    informazioni relative alle attività come dati di posizionamento, dati dei sensori, titolo di una corsa e abilità di guida.
  • Informazioni aggregate: motobit GmbH raccoglie informazioni non identificative, generali, generiche e aggregate per progettare meglio il Sito, l’App e i loro servizi.
  • Informazioni non personali: motobit GmbH può raccogliere informazioni non personali durante l’utilizzo dell’App. Quando si utilizza, motobit GmbH, i fornitori di servizi di terze parti (ad esempio Google Analytics) e i partner possono ricevere e registrare informazioni non personali dai cookie, dai registri del server e da tecnologie simili dal browser o dal dispositivo mobile dell’utente, compreso l’indirizzo IP.

Come usiamo le tue informazioni

  • Quando si utilizza il Sito o l’App, potremmo venire richieste alcune informazioni. Non condividiamo nessuna delle vostre informazioni di identificazione personale o di transazione con nessuna persona o entità, se non come stabilito in questa politica. Nessun altro terzo riceve le vostre informazioni di identificazione personale o altri dati transazionali. Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per migliorare il contenuto del nostro Sito e dell’App, utilizzate per notificare ai consumatori gli aggiornamenti del nostro sito web e per le comunicazioni, come il servizio clienti.
  • Comunicazioni via e-mail: Possiamo inviarti e-mail per verificare il vostro account e altre e-mail transazionali per scopi operativi, come la gestione dell’account o la manutenzione del sistema. È possibile interrompere tali e-mail in qualsiasi momento cancellando l’iscrizione. Potremmo anche inviarvi promozioni, annunci di prodotti, sondaggi, newsletter, aggiornamenti sugli sviluppatori, valutazioni dei prodotti e informazioni sugli eventi o altre e-mail commerciali o di marketing. È possibile scegliere di non ricevere queste comunicazioni via e-mail da motobit GmbH in qualsiasi momento cancellando l’iscrizione utilizzando il link di cancellazione all’interno di ogni e-mail, aggiornando le preferenze di posta elettronica sul proprio account o inviandoci un’e-mail per richiedere la rimozione delle informazioni di contatto dalla nostra lista di e-mail o dal database di registrazione.
  • Marketing: L’utente accetta che possiamo utilizzare i suoi dati personali per informarlo sui nostri servizi e strumenti, fornire offerte di marketing e promozionali mirate in base alle sue preferenze di comunicazione, e personalizzare la misura e migliorare la nostra pubblicità. È possibile annullare l’iscrizione alle e-mail in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione contenuto nell’e-mail.
    Non affittiamo, vendiamo o condividiamo le vostre informazioni personali con altre persone o società non affiliate per scopi di marketing (inclusi gli scopi di marketing diretto) senza il vostro permesso. Possiamo utilizzare e condividere le Informazioni non personali per scopi di sviluppo dell’App e per i nostri scopi di marketing, incluso, senza limitazioni, il marketing su altri siti web. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni per controllare il numero di volte che avete visto un annuncio, fornire annunci su misura per i vostri interessi e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Potete impedirci di personalizzare i nostri annunci su altri siti web eliminando i vostri cookie (vedi sotto).

Quanto tempo conserviamo le tue informazioni

I dati da noi trattati sono cancellati o limitati nel loro trattamento in conformità agli articoli 17 e 18 del GDPR. Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il loro rispettivo scopo e la cancellazione non è in contrasto con i requisiti di legge in materia di conservazione.

Processamente in Paesi terzi

Il trattamento dei dati e delle informazioni in paesi terzi si basa sulla tutela dei nostri legittimi interessi, sul consenso dell’utente, su un obbligo legale o su un obbligo contrattuale. La base per il trattamento dei dati in un paese terzo è la presenza di condizioni speciali adattate alla sensibilità dei dati. La base per questo è l’articolo 44 del GDPR. Questo può essere regolato, ad esempio, tramite accordi separati sulla protezione dei dati come il “Privacy Shield” statunitense. Un paese terzo in questo contesto è il paese al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, e in relazione a ciò anche il trattamento dei dati avviene al di fuori dell’UE o del SEE. La trasmissione dei dati degli utenti a terzi (aziende o persone) ai fini dell’elaborazione dei dati avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, del consenso dell’utente, di un obbligo legale o sulla base di un’autorizzazione legale ai sensi dell’articolo 44 del GDPR.

Cookies

I cookie sono file con una piccola quantità di dati, che possono includere un identificatore unico anonimo. I cookie vengono inviati al vostro browser da un sito web e memorizzati sul disco rigido del vostro computer.

Come molti siti, anche noi utilizziamo i “cookies” per raccogliere informazioni. Potete indicare al vostro browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro sito.

Per ulteriori informazioni sui cookie, visitate la nostra politica sui cookie.

Google Analytics

Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’Art. 6 (1) del GDPR , utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e da questo memorizzate.

Google è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l’utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all’interno di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all’utilizzo di questa offerta online e all’utilizzo di internet. In questo caso, dai dati elaborati possono essere creati profili di utilizzo pseudonimi degli utenti.

Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l’indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

L’indirizzo IP inviato dal browser dell’utente non verrà unito ad altri dati forniti da Google. L’utente può impedire la memorizzazione dei cookies impostando di conseguenza il software del suo browser. L’utente può inoltre impedire il rilevamento da parte di Google dei dati generati dal cookie stesso e dei dati generati in relazione all’utilizzo dell’offerta online e all’elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati di Google, sulle impostazioni e sulle possibilità di screditamento di Google, si prega di leggere la Privacy Policy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le Ads Settings di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Ads e tracking delle conversioni

Utilizziamo il metodo di marketing online di Google “Ads” per inserire annunci sulla rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, video, siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci.

Misuriamo anche la conversione degli annunci. Conosciamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio della conversione, ma non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare gli utenti.

Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;

Sito web: https://marketingplatform.google.com;

Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy;

Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l’elaborazione dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Facebook-Pixel, Pubblico personalizzato e tracking delle conversioni

Sulla base dei nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online, utilizziamo il cosiddetto “Facebook-Pixel” del social network Facebook, che è gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, se vi trovate all’interno dell’Unione Europea, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Facebook è certificata ai sensi del Privacy Shield Agreement, che fornisce una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla privacy (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Il Facebook-Pixel permette a Facebook di assegnare un gruppo target per i visitatori della nostra offerta online per la visualizzazione di annunci pubblicitari (quindi chiamare “Facebook-Ads”). Utilizziamo il Facebook-Pixel per visualizzare gli annunci di Facebook per gli utenti di Facebook che hanno interesse per la nostra offerta online o per criteri specifici (cioè interesse per specifici argomenti o prodotti che sono stati identificati dai siti web visitati) che comunichiamo a Facebook (cosiddetto “Custom Audiences”). Con l’utilizzo di Facebook-Ads vogliamo assicurarci che essi rispondano al potenziale interesse dei nostri utenti e non li infastidiscano. Con il Facebook-Pixel possiamo misurare l’efficienza delle pubblicità di Facebook a scopo statistico e di ricerca di mercato registrando i reindirizzamenti al nostro sito web dopo che un utente ha cliccato su una pubblicità di Facebook (la cosiddetta “Conversione”).

L’elaborazione dei dati da parte di Facebook avviene con la politica sulla privacy di Facebook. Informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook si trovano nell’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/policy. Informazioni specifiche e dettagli sui pixel di Facebook e le sue funzioni gernerali sono disponibili nell’area di aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. È possibile rifiutare il tracciamento tramite il Facebook-Pixel e l’utilizzo dei propri dati per la visualizzazione di annunci Facebook. Per configurare le categorie di annunci che volete vedere all’interno di Facebook, seguite le linee guida degli annunci basati sull’utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configurazione è indipendente dalla piattaforma, si applica a tutti i dispositivi come computer desktop o dispositivi mobili.

L’utente rifiuta l’uso dei cookies che vengono utilizzati per la misurazione del reach e delle pubblicità sul sito web della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e inoltre sul sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices o sul sito web europeo http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

Firebase

Utilizziamo Firebase nelle applicazioni mobili per valutare l’usabilità, i crash e l’interazione dell’utente all’interno dell’applicazione. Firebase è uno strumento di Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. L’informativa sulla privacy di Google è consultabile al seguente link: https://www.google.com/policies/privacy.

I Termini e Condizioni di Firebase sono disponibili al seguente link: https://firebase.google.com/terms/

L’utilizzo di Firebase si basa sul nostro interesse legittimo (analisi, sviluppo, miglioramento, ottimizzazione, sicurezza) secondo l acc. Art. 6 (1) (f) GDPR e serve a migliorare costantemente l’applicazione mobile e i servizi e le funzionalità associate. Per la valutazione dell’interazione usiamo diversi strumenti Firebase. Questi forniscono informazioni sull’uso dell’applicazione e informazioni utili su crash imprevisti o altri comportamenti scorretti dell’applicazione e ci aiutano a correggere eventuali errori.

Google Inc. è certificata secondo il Privacy Shield Agreement, garantendo così il rispetto della legge europea sulla protezione dei dati. I dettagli e lo stato attuale sono disponibili al seguente link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Sendinblue

La newsletter viene inviata da Sendinblue, 55 rue d’Amsterdam, 75008 Parigi, Francia. 

 

L’informativa sulla privacy del fornitore del servizio di spedizione può essere consultata qui: https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/. Il fornitore di servizi di spedizione si basa sui nostri interessi legittimi secondo la nostra politica di tutela della privacy. Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO e un contratto di elaborazione del contratto secondo l’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO e un contratto di elaborazione del contratto secondo l’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Art. 28 cpv. 3 frase 1 DSGVO.

 

Il fornitore di servizi di spedizione può utilizzare i dati dei destinatari sotto forma di pseudonimo, ossia senza riferimento a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad es. per l’ottimizzazione tecnica della spedizione e la presentazione di newsletter o per scopi statistici. Il fornitore di servizi di spedizione non utilizza tuttavia i dati dei destinatari delle nostre newsletter per indirizzarli direttamente o per trasmetterli a terzi.

 

Le newsletter contengono un cosiddetto “web-beacon”, cioè un file di dimensioni pixel che viene richiamato dal server quando la newsletter viene aperta dal nostro server o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, nel corso di questo recupero informazioni sul browser e sul vostro sistema, così come il vostro indirizzo IP e il tempo di recupero.

 

Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare le prestazioni tecniche dei servizi in base alle loro specifiche o all’audience e alle loro abitudini di lettura, in base alla loro ubicazione (che può essere determinata utilizzando l’indirizzo IP) o agli orari di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell’apertura delle newsletter, il momento in cui verranno aperte e quali link verranno cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, non è nostro obiettivo né, se utilizzato, quello del fornitore di servizi di spedizione, osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti ad essi o per inviare contenuti diversi a seconda degli interessi dei nostri utenti.

Sicurezza

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi. Ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali e adottiamo misure tecniche adeguate in conformità con l’Art. 32 GDPR, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura, dell’ambito di applicazione, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche e delle misure organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati controllando l’accesso fisico ai dati, nonché l’accesso, l’immissione, la divulgazione, la disponibilità e la separazione degli stessi. Abbiamo inoltre istituito procedure per garantire i diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la vulnerabilità dei dati. Inoltre, consideriamo la protezione dei dati personali già nello sviluppo, o nella selezione di hardware, software e procedure, secondo il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le impostazioni predefinite rispettose della privacy (art. 25 DSGVO).

Quali sono i tuoi diritti riguardanti la protezione dei dati

Desideriamo assicurarci che siate pienamente consapevoli di tutti i vostri diritti in materia di protezione dei dati. Ogni utente ha diritto a quanto segue:

Il diritto di accesso – Avete il diritto di richiederci copie dei vostri dati personali. Per questo servizio possiamo farvi pagare una piccola tassa.

Il diritto di rettifica – Avete il diritto di chiederci di correggere qualsiasi informazione che ritenete inesatta. Avete anche il diritto di chiederci di completare le informazioni che ritenete incomplete.

Il diritto di cancellazione – Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a determinate condizioni.

Il diritto di limitare il trattamento – Avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali, a determinate condizioni.

Il diritto di opporsi al trattamento – Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri dati personali, a determinate condizioni.

Il diritto alla portabilità dei dati – Avete il diritto di chiederci di trasferire i dati che abbiamo raccolto ad un’altra organizzazione, o direttamente a voi, a determinate condizioni.

Se fate una richiesta, abbiamo un mese di tempo per rispondervi. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattarci al nostro indirizzo e-mail: info@getmotobit.com

Cambiamenti sull´informativa della privacy

La presente Informativa sulla privacy è in vigore dal 1 ottobre 2020 e rimarrà in vigore salvo eventuali modifiche alle sue disposizioni in futuro, che entreranno in vigore immediatamente dopo essere state pubblicate su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la nostra Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e si consiglia di controllare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. L’uso continuato del Servizio da parte vostra dopo la pubblicazione di eventuali modifiche alla Politica sulla Privacy su questa pagina costituirà il vostro riconoscimento delle modifiche e il vostro consenso a rispettare ed essere vincolati dalla Politica sulla Privacy modificata.

Se apporteremo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, vi informeremo attraverso l’indirizzo e-mail che ci avete fornito.

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