POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
motobit GmbH ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera www.getmotobit.com (el "Sitio") y la aplicación de Android Motobit (la "Aplicación") en Google Play Store. Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de la Información personal que recibimos de los usuarios del Sitio y la Aplicación.
Usamos su información personal solo para proporcionar y mejorar el sitio y proporcionar servicios en la aplicación. Al utilizar el Sitio y / o la Aplicación, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
Controlador
motobit GmbH
Anzengrubergasse 17/10
8010, Graz
AUSTRIA
Representante autorizado: Alessio Sevarin (CEO)
Dirección de correo electrónico: info@getmotobit.com
Base legal
Procesamos todos los datos sobre la base del Reglamento general de protección de datos (GDPR), que entró en vigencia el 25 de mayo de 2018.
En esta política de privacidad, comunicamos la base legal de nuestro procesamiento de datos de acuerdo con el artículo 13 del GDPR.
En particular, si no se especifica otra, la base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6 (1) (a) y el artículo 7 del RGPD. El procesamiento para el cumplimiento de nuestros servicios, así como la ejecución de medidas contractuales y la respuesta a consultas es el artículo 6 (1) (b) y la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el artículo 6 (1) (c) GDPR. La base legal para el procesamiento con el fin de garantizar nuestros intereses legítimos es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
En caso de que los intereses esenciales del usuario lo hagan necesario, el artículo 6 (1) (d) del RGPD proporciona la base legal para el procesamiento de datos personales.
Recopilación de información
Recopilamos su información cuando se registra en el Sitio o en la Aplicación, cuando visita páginas en el Sitio y durante el uso de la Aplicación.
Recopilamos los siguientes datos:
Información personal: Recopilamos los siguientes tipos de información personal para proporcionarle el uso y acceso al Sitio y la Aplicación, servicios y herramientas, y para cualquier propósito adicional establecido en esta política de privacidad:
Nombre e información de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección física y (según el servicio utilizado) a veces información financiera, como números de cuentas bancarias;
la información personal que nos proporciona a través de correspondencia, chats, resolución de disputas o compartida por usted desde otras aplicaciones sociales, servicios o sitios web;
información personal adicional que le pedimos que envíe para autenticarse si creemos que está violando las políticas del sitio (por ejemplo, podemos pedirle que nos envíe una identificación para responder preguntas adicionales en línea para ayudar a verificar su identidad);
información de su interacción con nuestros sitios, servicios, contenido y publicidad, incluidos, entre otros, la identificación del dispositivo, el tipo de dispositivo, la ubicación, la información de ubicación geográfica, la información de la computadora y la conexión, las estadísticas sobre las visitas a la página, el tráfico hacia y desde los sitios , datos publicitarios, dirección IP e información de registro web estándar;
información relacionada con la actividad como datos de posicionamiento, datos de sensores, título de un viaje y habilidades de conducción.
Información agregada: motobit GmbH recopila información no identificable, general, genérica y agregada para diseñar mejor el Sitio, la Aplicación y sus servicios.
Información no personal: motobit GmbH puede recopilar información no personal a medida que utiliza la Aplicación. Al usar, motobit GmbH, los proveedores de servicios externos (por ejemplo, Google Analytics) y los socios pueden recibir y registrar información no personal de cookies, registros del servidor y tecnología similar de su navegador o dispositivo móvil, incluida su dirección IP.
Cómo usamos su información
Cuando utiliza el Sitio o la Aplicación, podemos solicitar cierta información. No compartimos su información personal identificable o transaccional con ninguna persona o entidad, salvo lo establecido en esta política. Ningún otro tercero recibe su información de identificación personal u otros datos transaccionales. La información que recopilamos se utiliza para mejorar el contenido de nuestro Sitio y Aplicación, y se utiliza para notificar a los consumidores sobre actualizaciones de nuestro sitio web y para comunicaciones, como el servicio al cliente.
Comunicaciones por correo electrónico: podemos enviarle correos electrónicos para verificar su cuenta y otros correos electrónicos transaccionales con fines operativos, como la administración de cuentas o el mantenimiento del sistema. Puede detener esos correos electrónicos en cualquier momento cancelando la suscripción. También podemos enviarle promociones, anuncios de productos, encuestas, boletines, actualizaciones para desarrolladores, evaluaciones de productos e información de eventos u otros correos electrónicos comerciales o de marketing. Puede optar por no recibir estas comunicaciones por correo electrónico de motobit GmbH en cualquier momento cancelando la suscripción utilizando el enlace para cancelar la suscripción dentro de cada correo electrónico, actualizando sus preferencias de correo electrónico en su cuenta o enviándonos un correo electrónico para que eliminemos su información de contacto de nuestra lista de correo electrónico o registro. base de datos.
Marketing: Usted acepta que podemos utilizar su información personal para informarle sobre nuestros servicios y herramientas, ofrecerle ofertas promocionales y de marketing dirigidas según sus preferencias de comunicación, y personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad. Puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en el correo electrónico.
No alquilamos, vendemos ni compartimos Información personal sobre usted con otras personas o empresas no afiliadas con fines de marketing (incluidos los de marketing directo) sin su permiso. Podemos usar y compartir información no personal para fines de desarrollo de la aplicación y nuestros fines de marketing, incluido, entre otros, el marketing en otros sitios web. Por ejemplo, podemos utilizar la información para controlar la cantidad de veces que ha visto un anuncio, ofrecer anuncios adaptados a sus intereses y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Puede evitar que le adaptemos nuestros anuncios en otros sitios web eliminando sus cookies (consulte a continuación).
Cuánto tiempo almacenamos sus datos
Los datos procesados por nosotros se eliminan o se limitan en su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. Los datos almacenados por nosotros se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para su propósito respectivo y la eliminación no entra en conflicto con ningún requisito de almacenamiento legal.
Procesamiento en terceros países
El tratamiento de datos e información en terceros países se basa en la protección de nuestros intereses legítimos, el consentimiento del usuario, una obligación legal o una obligación contractual, de acuerdo con el RGPD.
Un tercer país en el contexto de esta política de privacidad es todo país fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo en el que se realiza el procesamiento de datos.
El tratamiento de datos en un tercer país está regulado por la presencia de condiciones especiales adaptadas a la sensibilidad de los datos de acuerdo con el artículo 44 del RGPD. Los acuerdos de protección de datos separados como el "Escudo de privacidad" de EE. UU. Regulan esto.
De acuerdo con el artículo 44 del RGPD, la transmisión de los datos del usuario a terceros (empresas o personas) con fines de tratamiento de datos se produce sobre la base de nuestros intereses legítimos, el consentimiento del usuario, una obligación legal o la base de permiso legal.
Cookies
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su computadora.
Como muchos sitios, utilizamos "cookies" para recopilar información. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio.
Para obtener más información sobre las cookies, visite nuestra política de cookies.
Google Analytics
Basándonos en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6 (1) del RGPD, utilizamos Google Analytics, proporcionado por Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies que recopilan información sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios. Esta información generalmente es transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.
Google cuenta con la certificación del Acuerdo del Escudo de la privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&;estado=Active).
Google utilizará esta información en nuestro nombre para analizar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para crear informes sobre las actividades en la oferta en línea y para brindarnos más servicios relacionados con esta oferta en línea y el uso de Internet.
Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. En la mayoría de los casos, la dirección IP de los usuarios será anonimizada por Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP se enviará a un servidor de Google en los EE. UU. De forma no anonimizada, pero será anonimizada allí.
Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador para hacerlo. Los usuarios también pueden evitar la recopilación de datos de Google instalando un complemento para bloquearlos: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=esp.
Para obtener más información sobre el uso de datos, la configuración y las opciones de desprestigio de Google, lea la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads).
Google Ads y seguimiento de conversiones
Usamos la herramienta de marketing en línea de Google Ads para anunciar en la red publicitaria de Google. La herramienta es proporcionada por Google Ireland Limited y su empresa matriz Google LLC.
Con esta herramienta podemos medir la conversión de los anuncios pero no recibimos ninguna información que pueda servir para identificar a los usuarios.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google Ads, consulte el siguiente enlace https://policies.google.com/privacy.
Como se expresó anteriormente, Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI & amp).
Píxeles de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook
Debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, optimización y operación económica de nuestra oferta en línea, utilizamos el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. O si se encuentra dentro de la Unión Europea, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Port of Grand Canal, Dublín 2, Irlanda.
Facebook está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad, que garantiza el cumplimiento de las leyes europeas de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Con el píxel de Facebook, Facebook puede asignar a los visitantes de nuestra oferta en línea un grupo objetivo para mostrar publicidad (es decir, llamarlos "anuncios de Facebook"). Usamos el píxel de Facebook para mostrar anuncios de Facebook para los usuarios de Facebook que están interesados en nuestra oferta en línea o ciertos criterios (es decir, interés en ciertos temas o productos que han sido identificados por los sitios web visitados) que comunicamos a Facebook (el llamado "usuario- definida ") audiencia"). Con el uso de anuncios de Facebook queremos asegurarnos de que atraigan el interés potencial de nuestros usuarios y no los molesten. Con el píxel de Facebook podemos medir la eficiencia de la publicidad de Facebook con fines estadísticos y Medir investigación de mercado mediante el registro de redireccionamientos a nuestro sitio web después de que un usuario haya hecho clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
El procesamiento de los datos por parte de Facebook se realiza de acuerdo con las regulaciones de protección de datos de Facebook. Puede encontrar información general sobre cómo mostrar anuncios de Facebook en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy. Puede encontrar información y detalles específicos sobre el píxel de Facebook y sus funciones generales en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Puede rechazar el seguimiento por el píxel de Facebook y el uso de sus datos para la visualización de anuncios de Facebook. Para configurar las categorías de anuncios que desea ver en Facebook, siga las pautas para anuncios basados en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuración es independiente de la plataforma y se aplica a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
Puede rechazar el uso de cookies, que se utilizan para la medición del rango y la publicidad en el sitio web de Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) y también en el sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/. Selection o el sitio web europeo http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.
Firebase
Usamos Firebase en aplicaciones móviles para evaluar la usabilidad, los bloqueos y la interacción del usuario dentro de la aplicación. Firebase es proporcionado por Google LLC.
Como se expresó antes de que Google obtenga la certificación del Acuerdo del Escudo de Privacidad https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Los Términos y condiciones de Firebase están disponibles en el siguiente enlace: https://firebase.google.com/terms/
Usamos Firebase en nuestro interés para analizar, mejorar y evaluar la seguridad de la Aplicación.
Para obtener más información, puede acceder a la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy
Mapbox
Usamos los servicios de Mapbox para mostrar información de mapas en nuestra aplicación. El proveedor de servicios es Mapbox Inc, 740 15th Street NW, 5th floor, Washington DC 20005.
Las disposiciones de protección de datos de Mapbox se pueden ver en el siguiente enlace: https://www.mapbox.com/dpa/
Sendinblue
El boletín es enviado por Sendinblue, 55 rue d’Amsterdam, 75008 París, Francia.
El servicio de entrega de correo se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6 del RGPD y está regulado por un acuerdo de procesamiento de contrato de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
Los correos electrónicos contienen una "baliza web". Este es un pequeño archivo que se recibe del servidor cuando se abre un correo electrónico. Con esta herramienta se puede recuperar información sobre el navegador, el sistema, la dirección IP y la hora de recuperación del usuario.
Usamos esta información en nuestro interés legítimo para mejorar el contenido de nuestros correos electrónicos.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Sendinblue, lea https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy .
Hotjar
Utilizamos Hotjar para analizar el comportamiento y la interacción de nuestros usuarios con nuestro sitio web. Hotjar es un producto de Hotjar LTD, Dragonara Business Center 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ3141, Matla Europe. Hotjar es una queja 100% GPDR cuya política de privacidad se puede encontrar en https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Smartlook
Utilizamos Smartlook para analizar el comportamiento y la interacción de nuestros usuarios con nuestra aplicación Motobit. Smartlook es un producto de Smartlook s.r.o., Brno, Šumavská 524/31, Veveří, República Checa. Hotjar es una herramienta de denuncia 100% GPDR cuya política de privacidad puede consultarse en: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy-policy?_gl=1*19znmro*_ga*MjEwNTMyODM0MC4xNjM4ODk0NDg1*_ga_MJPFXC5F1G*MTYzOTQwNzc1MS41LjAuMTYzOTQwNzc1OC41Mw.
Seguridad
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Utilizamos medios comercialmente aceptables para proteger su información personal y de conformidad con el art. 32 del RGPD, se toman las medidas técnicas adecuadas.
Estas medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como su acceso, entrada, divulgación, disponibilidad y separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar los derechos de los interesados, la eliminación de datos y la vulnerabilidad de los datos.
Cuáles son sus derechos de protección de datos
Nos gustaría asegurarnos de que conozca plenamente todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
El derecho de acceso
El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que cree que está incompleta.
El derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico: info@getmotobit.com
El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que cree que está incompleta.
El derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico: info@getmotobit.com