DOMANDE FREQUENTI

Benvenuto nel FAQ di Motobit

DOMANDE FREQUENTI

Benvenuto nel FAQ di Motobit

DOMANDE GENERALI

L’APP Motobit ti permette di tracciare tutti i tuoi giri in moto, analizzare il tuo stile di guida e aumentare la tua sicurezza ricevendo notifiche di pericolo in modo non intrusivo e facile da capire durante la guida in base alla tua abilità di guida e la geometria della strada.

Oltre ad avere una patente di guida valida e avere una moto, per utilizzare Motobit è sufficiente uno smartphone con Android 5.0 o superiore. Si prega di notare che iOS non è attualmente supportato.

Alcune funzioni di Motobit sono offerte gratuitamente mentre altre sono disponibili con l’abbonamento a Motobit Premium. Le funzioni incluse in Motobit Premium e i prezzi dell’abbonamento sono visibili nell’applicazione cliccando su “Diventa membro Premium” nel tuo profilo.

Motobit è supportato nei seguenti Paesi:

Albania, Australia, Austria, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito

Il nostro host (Hetzner Online GmbH) ha sede in Germania. Tutti i dati di profilo e di telemetria correlati sono memorizzati lì.

PER INIZIARE

Quando avvii Motobit per la prima volta, è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail esistente e impostare una password per creare un nuovo profilo utente.

Dopo aver creato il tuo profilo utente, Motobit ti chiede di valutare il tuo comportamento in curva in modo da poter utilizzare le funzioni di Motobit anche durante il tuo primo giro. Basta salire sulla moto e iniziare a tracciare un giro più lungo in modo che Motobit possa completare la creazione del profilo di guida. Il tuo profilo diventerà più accurato, più giri traccerai con Motobit.

Motobit utilizza le informazioni fornite dai sensori del tuo smartphone dai tuoi tour tracciati per ottenere informazioni sul tuo comportamento di guida e per creare il tuo profilo di guida.

Oltre a permettere a Motobit di accedere alla tua posizione attuale, è necessario applicare modifiche alle impostazioni di ottimizzazione della batteria del tuo smartphone in modo che il monitoraggio della tua uscita non venga interrotto permettendo a Motobit di funzionare correttamente durante il tour.

Un profilo di guida personale mostra un migliore riflesso del proprio comportamento di guida e migliora la precisione di molte funzioni dell’APP Motobit.

Più corse tracci , più ricco diventa il tuo profilo di guida e più accurate diventano le notifiche dell’assistente di curva per una guida ancora più sicura.

Gli algoritmi utilizzati da Motobit sono progettati per funzionare solo su una strada asfaltata. Si prega di notare che ci possono essere imprecisioni quando si guida su segmenti di strada che non sono completamente coperti dal nostro servizio di mappe.

Finché le tue moto non differiscono significativamente l’una dall’altra in termini di potenza del motore, permettendoti di mantenere uno stile di guida comparabile, il tuo profilo di guida memorizzato in Motobit non verrà distorto. Se hai delle domande sul tuo profilo, scrivici semplicemente a info@getmotobit.com.

FUNZIONI DELL' APP

L’analisi dello stile di piega ti mostra come hai affrontato ogni curva analizzando i tuoi tour tracciati con valori che vanno dal rilassato al rischioso.

Ottieni una comprensione migliore e completamente oggettiva di come le curve percorse si discostano dal comportamento abituale del tuo profilo per ogni curva del tuo giro.

Con l’assistente di curva verrai avvisato acusticamente tramite le vostre cuffie o apticamente attraverso il vostro dispositivo Sentinel quando ti avvicini a una curva, che potrebbe essere rischiosa per il tuo profilo di guida in base alla tua velocità attuale e al corso della strada davanti a te. Sia la tua guida che la strada che si trova davanti a te sono costantemente valutate in modo che tu possa godere di una guida più sicura.

Se hai già un profilo di guida, tutto quello che devi fare è andare nelle impostazioni e attivare l’assistente di curva. Sarai quindi informato la prossima volta che traccerai un´uscita.

Vai su Assistente di curva nelle Impostazioni e cambia la sensitivitá delle notifiche. Piú la sensitivitá é alta piú notifiche riceverai.

Sì, è possibile scegliere tra 3 diversi tempi di avvertimento che vanno da un momento più precoce a uno più tardivo.

Sì, l’audio di Motobit APP viene semplicemente aggiunto all’uscita audio del sistema.

Con l´avviso dei pericoli, è possibile ricevere avvisi su potenziali pericoli durante la guida. Inoltre, puoi anche segnalare un potenziale pericolo agli altri motociclisti.

È possibile scegliere tra un overlay che verrà visualizzato nella parte superiore della scheda Home o una notifica acustica attraverso l’uscita audio.

Basta premere a lungo su un segmento di strada dove si vuole fare il rapporto e scegliere una categoria corrispondente.

Puoi trovare I tuoi report all’interno del tuo profilo utente nella scheda Home sotto REPORTS.

Assicurati di fissare saldamente il tuo smartphone alla moto e che non scivoli, altrimenti i risultati potrebbero essere compromessi. Il modo migliore per farlo è con una borsa da serbatoio.

Assicurati di fissare saldamente il tuo smartphone alla moto in modo che non si sposti, poiché ciò potrebbe compromettere i risultati. Il modo migliore per farlo è utilizzare una borsa serbatoio o, in alternativa, un supporto sul manubrio della tua moto.

Sì e no. Motobit richiede una connessione dati attiva per creare un tour, sincronizzare i dati del tuo profilo sul server e ottenere le prime informazioni di navigazione, che vengono continuamente scaricate durante il tour. Per un funzionamento ottimale di Motobit, ti consigliamo quindi di avere una connessione Internet attiva il più possibile sul tuo smartphone.

Tuttavia, per la semplice registrazione (tracciamento GPS) del tuo tour, Motobit non richiede una connessione Internet attiva.

No, questa funzione non è ancora disponibile. Tuttavia, stiamo già lavorando per fornire questa possibilità in un prossimo futuro.

MOTOBIT PREMIUM

Motobit PREMIUM amplia le funzioni dell’app gratuita con ulteriori vantaggi, come:

– Navigazione: navigazione avanzata con un raggio di oltre 100 km
– Pianificazione: pianificazione di tour più lunghi con punti di partenza e arrivo distanti dalla tua posizione attuale
– Importazione di file GPX
– Analisi dell’accelerazione e dell’inclinazione
– Funzione di pausa automatica
– Video 3D illimitati dei tuoi tour
– Modalità di percorrenza esclusiva “Sport/Touring”

… e molto altro ancora!

Sì, assolutamente. Con l’iscrizione annuale, Motobit Premium offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni per i nuovi clienti.

Durante questo periodo, avrai pieno accesso a tutte le funzioni Premium di Motobit. Se non annulli la tua iscrizione entro questi 14 giorni, la tua iscrizione verrà automaticamente rinnovata.

Se Motobit Premium non soddisfa le tue esigenze, puoi annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento. Per farlo, vai al tuo profilo all’interno dell’app Google Play e seleziona:

Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti > Motobit > Gestisci abbonamento > Annulla abbonamento

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Assicurati di impostare tutti i permessi necessari nelle preferenze di sistema del tuo dispositivo. Puoi trovare ulteriori linee guida qui.

No, Motobit mantiene la sua funzionalità anche quando si sta affrontando una bassa copertura cellulare durante il viaggio, caricando i dati necessari in anticipo.

Vai alla pagina della panoramica delle corse nell’APP Motobit e controlla le tue uscite recenti, la tua ultima uscita dovrebbe essere disponibile fino all’ultima posizione ricevuta.

Finché il segnale GPS non è influenzato puoi riporre il tuo smartphone ovunque.

Considera comunque che se lo smartphone non è montato sulla moto otterrai misurazioni imprecise dell’angolo di inclinazione e dell’accelerazione.

Questo di solito accade quando un’impostazione di risparmio della batteria è attiva e limita la frequenza di aggiornamento della tua posizione così come la sua precisione. Per risolvere questo problema cambia tutte le impostazioni affinché Motobit funzioni correttamente come spiegato qui.

Questo può accadere anche se provi a tracciare un tour completamente al chiuso o in una zona con scarsa copertura GPS, tuttavia in questo caso il problema non dovrebbe persistere non appena ti sposti in una zona con buona copertura GPS.

Se vedi una linea retta fissata a zero nel diagramma dell’angolo di inclinazione o dell’accelerazione, significa che:
  • il tuo smartphone non ha un accelerometro e un giroscopio che sono necessari per il calcolo dell’angolo di inclinazione e delle accelerazioni o
  • il processo di calibrazione per il calcolo dell’angolo di inclinazione e delle accelerazioni è fallito.
Per assicurarti che il processo di calibrazione abbia successo, monta lo smartphone in una posizione fissa, come in una borsa sul serbatoio o con un supporto per smartphone. All’inizio del tuo tour vedrai sempre l’angolo di inclinazione e l’accelerazione fissate a zero finché il processo di calibrazione non sarà completato. Il processo di calibrazione viene avviato e sviluppato in modo completamente automatico.

L’accuratezza dell’angolo di inclinazione e delle accelerazioni misurate dipende da quanto bene il tuo smartphone è fissato alla moto e mantiene la sua posizione durante la corsa.

Se il tuo smartphone non è montato sulla moto (come per esempio se lo metti nella tasca della giacca) otterrai risultati imprecisi.

Siamo spiacenti per il problema. Per favore scrivici un’email a info@getmotobit.com descrivendoci il problema. Più informazioni puoi darci e più velocemente possiamo risolvere il problema.

Non disinstallare l’applicazione prima di contattarci per essere sicuro che i tuoi tour tracciati siano sincronizzati con il server e non vadano persi.

Su alcuni dispositivi Oneplus, l’impostazione di ottimizzazione della batteria potrebbe non essere impostata correttamente su Android 12.

Per farlo, vai nelle impostazioni del tuo dispositivo e seleziona BATTERIA -> IMPOSTAZIONI AVANZATE -> OTTIMIZZA L’UTILIZZO DELLA BATTERIA -> MOTOBIT e seleziona “Non ottimizzare”. Una volta modificata questa impostazione, il tracciamento della tua prossima guida dovrebbe funzionare senza problemi.

Per ottenere un’analisi dell’inclinazione, il tuo smartphone deve essere dotato sia di un giroscopio che di un sensore di accelerazione. Se ciò non è possibile, Motobit non sarà in grado di rilevare l’inclinazione e quindi non mostrerà alcun valore.

Utilizziamo una base di dati diversa da altri servizi, come ad esempio Google Maps, quindi al momento non possiamo visualizzare eventuali ostacoli al traffico.

Tuttavia, stiamo lavorando per fornire queste informazioni anche in futuro.

Per prolungare la durata della batteria del tuo smartphone, puoi seguire queste suggerimenti:

– Riduci la luminosità del display
– Chiudi altre app non necessarie
– Disattiva le connessioni Bluetooth, NFC e Wi-Fi quando non sono in uso
– Usa un tema scuro per l’interfaccia di Android
– Eventualmente, disattiva i suoni della tastiera e delle chiamate
– Libera spazio di archiviazione eliminando app e dati non utilizzati
– Rimuovi account non utilizzati

Questo può dipendere da due fattori:

  1. La precisione del sensore GPS del tuo smartphone varia a seconda del luogo e dell’ambiente, causando una certa deviazione di base.
  2. Motobit non effettua una post-elaborazione estensiva della posizione GPS come potrebbe fare, ad esempio, durante la navigazione con Google Maps in un tratto di tunnel.

Questi due motivi potrebbero far sembrare, nei casi più estremi, che ti stessi muovendo leggermente fuori strada.

Per qualsiasi domanda non presente in questa FAQ, contattaci.

Siamo felici di aiutare e aggiornimo costantemente questa sezione con le domande piú frequenti.