Je suis un membre Premium et je ne vois pas le statut approprié dans l’application Motobit sur mon nouveau smartphone. Que dois-je faire ?

Veuillez vous assurer que vous utilisez les mêmes informations de connexion sur votre nouveau smartphone. Cela concerne aussi bien l’application Motobit que vos données de connexion au Play Store (Android) ou à l’App Store (iOS). Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

Sur votre ancien téléphone :

1. Ouvrez l’application Play Store ou App Store.
2. Souvenez-vous de l’adresse e-mail que vous avez utilisée. Vous la trouverez sous votre nom de profil lorsque vous sélectionnez l’icône de votre profil en haut à droite du Play Store ou de l’App Store.
3. Sur Play Store : Choisissez Paiements et abonnements et vérifiez si Motobit est listé.

OU

Sur l’App Store : Cliquez sur votre nom de profil, puis sur Abonnements et vérifiez si Motobit y figure.

Sur votre nouveau téléphone :

Vérifiez maintenant si les mêmes informations sont également disponibles sur les applications Play Store ou App Store. Si les deux paramètres sont corrects, vous devriez avoir accès à Motobit Premium.

Important : Veuillez noter que si vous ne voyez pas les mêmes circuits planifiés ou suivis dans l’application Motobit, vous devez vous assurer que vous utilisez exactement les mêmes informations de connexion dans Motobit.