Kann ich eine Rückerstattung für Motobit PREMIUM beantragen?

Ja. Am einfachsten ist es, wenn du das direkt bei Google Play oder im App Store machst.

Für Android:

Die offizielle Anleitung von Google zur Beantragung einer Erstattung findest du hier.

Für iOS:

Die offizielle Anleitung von Apple für die Beantragung einer Rückerstattung findest du hier.

Wenn du dir nicht sicher bist, wie du vorgehen sollst, kannst du dich mit uns in Verbindung setzen und um eine Rückerstattung bitten, aber bedenke, dass wir die Bestell-ID benötigen, um dein Abonnement zu finden und eine Rückerstattung auszustellen.

Außerdem können wir eine Rückerstattung nur für Abonnements, die über Google Play gekauft wurden, manuell ausstellen. Wenn du Motobit Premium über den App Store abonniert hast, musst du die Rückerstattung selbst beantragen.