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Ich bin Premium-Mitglied und sehe den entsprechenden Status in der Motobit-App auf meinem neuen Smartphone nicht. Was kann ich tun?

Bitte stelle sicher, dass du auch auf deinem neuen Smartphone die gleichen Login-Informationen verwendest. Dies gilt sowohl für die Motobit App als auch für die Play Store (Android) oder App Store (iOS) Zugangsdaten. Führe dazu die folgenden Schritte aus:

Auf deinem alten Smartphone:

  1. Öffne die Play Store- oder App Store-App.
  2. Merke dir deine E-Mail-Adresse, die du verwendet hast. Du findest sie unter deinem Profilnamen, wenn du dein Profilsymbol oben rechts im Play Store oder App Store auswählst.
  3. Im Play Store: Wähle Zahlungen & Abonnements aus und überprüfe, ob Motobit aufgelistet ist.

ODER

Im App Store: Klicke auf deinen Profilnamen, dann auf Abos und prüfe, ob Motobit aufgelistet ist.

Auf deinem neuen Smartphone:

Prüfe nun, ob die gleichen Informationen auch im Play Store oder App Store verfügbar sind. Wenn beide Einstellungen korrekt sind, solltest du Zugang zu Motobit Premium haben.

Wichtig: Falls du in der Motobit-App nicht dieselben geplanten oder verfolgten Touren siehst, musst du sicherstellen, dass du in Motobit genau dieselben Anmeldeinformationen verwendest.

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